Troca ou Devolução
Você pode devolver o seu produto tranquilamente. Você tem até 7 (sete) dias à partir da data do recebimento para efetuar sua troca de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. A devolução pode ocorrer por:
1. Produto danificado no transporte;
2. Produto não serviu.
Para a devolução, você deve encaminhar o produto com as etiquetas ainda nelas.
Quando recebermos a mercadoria, analisaremos o produto devolvido e após análise, nós faremos o envio de uma nova mercadoria ou faremos o reembolso do valor gasto em nossa loja (incluso o frete) no seu cartão de crédito ou depósito bancário na conta previamente informada pelo cliente.
Qualquer dúvida, é só enviar um email para: luxodelaco@gmail.com.
Boas compras.
1. Produto danificado no transporte;
2. Produto não serviu.
Para a devolução, você deve encaminhar o produto com as etiquetas ainda nelas.
Quando recebermos a mercadoria, analisaremos o produto devolvido e após análise, nós faremos o envio de uma nova mercadoria ou faremos o reembolso do valor gasto em nossa loja (incluso o frete) no seu cartão de crédito ou depósito bancário na conta previamente informada pelo cliente.
Qualquer dúvida, é só enviar um email para: luxodelaco@gmail.com.
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